Preguntas frecuentes
A continuación te mostramos algunas preguntas frecuentes que podrían ser de ayuda a tu consulta.
1¿En cuánto tiempo recibiré mi licencia posterior al pago?
La entrega de tus credenciales es inmediata. Al finalizar el proceso de pago recibirás un correo con el detalle de tu pedido y la clave de tu licencia. Puedes ver el detalle en tu cuenta - pedidos.
2¿Qué métodos de pago se aceptan?
-tarjetas de crédito/débito, Próximamente se dispondrá de mas métodos de pago
3¿Qué debo hacer si mi Licencia no funciona?
Si tu Licencia no funciona, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte con los detalles de su pedido y le ayudaremos en resolver el problema. Contactos email: support@activate-software.com
y whatsapp +503 6832 6339
4¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí, puede solicitar un reembolso dentro de 14 días de compra si la licencia no ha sido canjeada o utilizada
